Schutz, der im Konto beginnt

Vom ersten Einsatz bis zur Spielpause: verantwortungsvoll spielen bei Nuxgame Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto von Nuxgame Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstausschluss und Spielpausen bereit.

Limit jetzt festlegen

Nuxgame Casino GmbH (HRB 385717) wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Lizenznummer GGL/4956/2005 reguliert.

Fünf Zeilen Überblick

Erst die Grenzen, dann das Spiel

Wir halten es schlicht: klare Zuständigkeiten, erreichbare Hilfe und Grenzen, die vor dem Spiel feststehen.

Mindestalter18+

LizenzGGL/4956/2005, Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Kontakt zu Limits[email protected]

Werkzeugkasten

Dein Spiel bleibt in dem Rahmen, den du setzt

Hier siehst du, welches Werkzeug was bewirkt und in welchem Moment du es einschaltest.

Vorher festlegen, nicht danach

Einzahlungslimits legen fest, wie viel Geld pro Monat auf dein Spielkonto kommt. Schalte sie ein, bevor du zum ersten Mal einzahlst, nicht erst nach einem hohen Verlust.

Verlustlimits als feste Schranke

Verlustlimits begrenzen, was du innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren kannst, und stoppen die weitere Teilnahme danach. Sinnvoll sind sie, wenn du merkst, dass du Verluste hinterherjagen willst.

Sitzung mit festem Ende

Die Sitzungszeitbegrenzung beendet deine Spielsitzung nach der von dir gewählten Dauer und meldet sich vorher. Aktiviere sie, wenn du am Bildschirm regelmäßig die Zeit aus den Augen verlierst.

Zugang für eine Weile schließen

Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für einen längeren Zeitraum und lässt sich in dieser Zeit nicht aufheben. Wähle ihn, wenn du einen klaren Schnitt brauchst statt einer kurzen Unterbrechung.

Leg eine Pause ein

Spielpausen unterbrechen den Zugang für eine begrenzte Zeit und geben dir Abstand vom Spielen. Nimm sie, wenn du eine Verschnaufpause brauchst, aber langfristig weiterspielen möchtest.

Anleitung

Wenn du ein Limit brauchst, findest du es in vier Schritten

Diese Reihenfolge hilft dir, wenn du ein Limit setzen willst, ohne lange zu suchen.

Im Konto anmelden

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse an und öffne die Kontoeinstellungen. Prüfe dabei, dass du im richtigen Profil bist und deine Angaben vollständig hinterlegt sind.

Dort findest du alle Grenzen

Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen liegen alle Begrenzungen an einer Stelle. Sieh dir an, welche davon bereits aktiv sind, damit du nichts doppelt setzt.

Welche Grenze brauchst du?

Entscheide dich für die Art, die zu deinem Spielverhalten passt: Einzahlungen, Verluste, Sitzungsdauer, Pause oder Ausschluss. Jedes Werkzeug wirkt anders, deshalb lohnt der Vergleich.

Bestätige und prüfe die Anzeige

Bestätige deine Auswahl und lies die Zusammenfassung genau durch. Danach siehst du im Konto, welches Limit gilt und wie lange es läuft.

Achte auf dein eigenes Warnsignal

Seit ein paar Abenden merkst du, dass du nach dem Spielen unruhig bist. Genau dort lohnt der Blick: Wer die Zeichen früh sieht, setzt ein Limit oder eine Pause, bevor der Druck größer wird.

Diese Dinge tauchen selten plötzlich auf, sondern leise über mehrere Wochen.

Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen
Die Einzahlung ist schneller weg als geplant
Du denkst an Einsätze, während du etwas anderes tust
Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
Du setzt Beträge, die dir sonst zu hoch wären
Nach dem Spielen fühlst du dich leer statt erleichtert
Du verschiebst Aufgaben, weil du weiterspielen willst

So bleibt der Zugang für Kinder verschlossen

Klarheit vor dem ersten Geld. Mit achtzehn Jahren beginnt die Teilnahme, jüngere Menschen bleiben außen vor. Ausweis oder Reisepass werden vor der ersten Auszahlung geprüft, damit Alter und Person zweifelsfrei feststehen.

Sperre für Familien-Geräte. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten technisch sperren. Einmal eingerichtet, greift die Sperre auch dann, wenn niemand mehr daran denkt.

Ein Weg für dich als Angehörige. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Zwei Anlaufstellen

Ein Gespräch, das dir Luft macht

Auch bei uns gilt: Beim ersten Zweifel darfst du dir Hilfe holen, ohne dich erklären zu müssen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym. Erreichbar Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Klarheit über Dauer und Wirkung

Setz die Pause im Konto. Eine Spielpause hält dich für Stunden oder Tage vom Spielen ab, du setzt sie im geschützten Bereich deines Kontos. Für den sofortigen Stopp gibt es den Panik-Knopf neben dem Spiel: Ein Griff sperrt dich für 24 Stunden.

Du willst ganz aufhören. Beim Selbstausschluss schließt du dein Spielerkonto für einen langen Zeitraum, und vorzeitig aufheben lässt er sich nicht. Du beantragst ihn im Konto oder beim Kundenservice; danach sind Einzahlungen und Spiele für dich gesperrt.

Das OASIS-Spielersperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Du beantragst die Sperre dort online oder bei einem lizenzierten Anbieter; sie gilt standardmäßig ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber mindestens drei Monate. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich, und sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Hilfe

Antworten zu Fristen und Selbstausschluss

Nach dem ersten Spielabend willst du wissen, was Limits und Sperren später bedeuten.

Kann ich mein Einzahlungslimit später noch ändern?+

Ja. Möchtest du am Abend einen anderen Betrag, öffnest du denselben Bereich im Konto wie bei der ersten Einstellung. Dort steht dein aktueller Wert, und du kannst ihn in einem neuen Schritt ersetzen.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben?+

Nein. Die Sperre läuft genau über den Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht vorher. Aufgehoben wird sie erst danach, und zwar schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt, das das OASIS-Spielersperrsystem führt.

Was passiert, wenn ich mein Konto für immer stilllegen möchte?+

Über [email protected] erreichst du den Support und bittest um die dauerhafte Schließung deines Kontos. Der Zugang bleibt danach gesperrt, und ein zweites Konto ist pro Person nicht zulässig. Für eine Sperre, die auch bei anderen Anbietern gilt, ist ein Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nötig.

Wozu braucht ihr meinen Personalausweis vor der ersten Auszahlung?+

Vor dem ersten Spielzug muss klar sein, dass du 18 Jahre alt bist, denn erst ab diesem Alter ist Glücksspiel erlaubt. Mit Personalausweis oder Reisepass prüfen wir das; ohne Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Wo finde ich Hilfe, wenn mein Bruder zu viel spielt?+

Wenn du abends merkst, dass dein Bruder nicht mehr aufhören kann, ist die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht auch für Angehörige da. Der Anruf ist kostenlos und anonym, die Nummer steht neben diesem Text. Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen vor Ort nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Lassen sich die Limits auch im Handy-Browser einstellen?+

Ja, auch unterwegs. Im mobilen Konto öffnest du denselben Bereich für Spielerschutz und setzt die Grenzen wie am Rechner. Die Werte gelten danach für dein ganzes Konto, egal über welches Gerät du spielst.